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상품 사용후기

상품 사용 후기입니다.

유추프라카치아 극초박형 8p

13,900원

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작성자 박****(ip:)

작성일 2021-01-18

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택배가 일주일 이상 걸리면 2시 이전 당일출고는 없애는게 맞지않을까요? 지난 토요일에 사려고 일부러 2시 이전에 결제 했는데 일주일이 지난 오늘 상품을 받아 사용하려고 한 이 콘돔은 사용도 못하고 급한대로 다른 곳에서 다시 샀습니다. 다른 곳에서 산 물품은 목요일에 결제했는데도 토요일에 배송오더군요. 택배업체를 바꾸시던지 일주일 이상 걸리는 경우만 공지해놓고 2시 이전 당일 출고를 없애던지, 일주일 이상 걸리는 손님들한테 한번 더 양해 알림을 주던지 했으면 이렇게까지 기다리다가 지칠 일은 없었을거 같네요.

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작성자 알콘달콘

작성일 2021-01-18

평점

안녕하세요. 먼저 저희를 믿고 구매해주셨는데 이렇게 배송지연으로 실망을 끼쳐드려 정말 죄송합니다. ㅠㅠ
현재 전국적으로 모든 택배사에서 배송지연이 발생하고 있어서 배송지연으로 인한 큰 불편함을 겪고 있습니다.
당일출고 후 다음날 받아보시는 고객님도 계시고, 일주일 이상 배송지연 되는 경우도 있고
현재 배송에 걸리는 기간이 천차만별인 상황 입니다.
쇼핑몰 오픈 이후 5년간 운영하면서 이렇게 배송지연이 극심한 경우는 처음일정도로 현재 배송문제가 심각한 상황입니다.
1월 12일 발송된 택배 중 고객님을 포함하여 일부 고객님의 택배가 배송지연되고 있어서 배송상황을 파악 후 배송지연 중인 분들께 개별 연락을 드릴 예정이었으나 금일 오전 배송상황 조회시 고객님의 택배가 해당 지역 기사님께 배정되어 오늘 중으로 배송 될 것으로 예상 되어 개별 연락 드리지 않았던 점 양해 부탁드립니다.
다시 한 번 불편을 드려 죄송합니다.ㅠㅠ
후기 적립금 넣어드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.